Faites de la rétention votre premier levier de croissance
Faites de la rétention votre premier levier de croissance
Faites de la rétention votre premier levier de croissance
Notre méthode vous aide à bâtir des liens durables avec vos utilisateurs, en identifiant les failles de rétention et en mettant en place des actions concrètes pour renforcer la relation.
Notre méthode vous aide à bâtir des liens durables avec vos utilisateurs, en identifiant les failles de rétention et en mettant en place des actions concrètes pour renforcer la relation.
Notre méthode vous aide à bâtir des liens durables avec vos utilisateurs, en identifiant les failles de rétention et en mettant en place des actions concrètes pour renforcer la relation.
Notre mission
Ne laissez pas vos utilisateurs vous quitter
Ne laissez pas vos utilisateurs vous quitter
Ne laissez pas vos utilisateurs vous quitter
On analyse pourquoi vos utilisateurs perdent de l’intérêt et on les aide à rester engagés sur le long terme.
On analyse pourquoi vos utilisateurs perdent de l’intérêt et on les aide à rester engagés sur le long terme.
On analyse pourquoi vos utilisateurs perdent de l’intérêt et on les aide à rester engagés sur le long terme.
Les problèmes récurrents de nos clients
Les problèmes récurrents de nos clients
Je n’ai aucune idée de pourquoi mes utilisateurs se désengagent. Je manque de données pour comprendre.
Je n’ai aucune idée de pourquoi mes utilisateurs se désengagent. Je manque de données pour comprendre.
Je n’ai aucune idée de pourquoi mes utilisateurs se désengagent. Je manque de données pour comprendre.
Etape 1
Notre méthode clé en main
Nous mettons en place des outils et actions concrètes pour optimiser le parcours client, suivre les comportements, relancer les utilisateurs et améliorer la rétention de manière mesurable.
Etape 1
Notre méthode clé en main
Nous mettons en place des outils et actions concrètes pour optimiser le parcours client, suivre les comportements, relancer les utilisateurs et améliorer la rétention de manière mesurable.
Etape 1
Notre méthode clé en main
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Un audit en 6 piliers pour maximiser la rétention
Un audit en 6 piliers
3 jours d'audit
1490€
1490€
Audit 360° : activation, rétention, UX, données, support
Audit 360° : activation, rétention, UX, données, support
Audit 360° : activation, rétention, UX, données, support
Identifier les vraies causes de la perte d’utilisateurs
Identifier les vraies causes de la perte d’utilisateurs
Identifier les vraies causes de la perte d’utilisateurs
Analyse détaillée de votre onboarding et de l'expérience client
Analyse détaillée de votre onboarding et de l'expérience client
Analyse détaillée de votre onboarding et de l'expérience client
Évaluation des boucles de réengagement (emails, push, triggers)
Évaluation des boucles de réengagement (emails, push, triggers)
Évaluation des boucles de réengagement (emails, push, triggers)
Revue de votre pilotage produit (tracking, dashboards)
Revue de votre pilotage produit (tracking, dashboards)
Revue de votre pilotage produit (tracking, dashboards)
Revue de votre stack support et feedback
Revue de votre pilotage produit (tracking, dashboards)
Revue de votre stack support et feedback
Etape 2
On implémente votre plan de rétention 360°
Nous mettons en place des outils et actions concrètes pour optimiser le parcours client, suivre les comportements, relancer les utilisateurs et améliorer la rétention de manière mesurable.
Etape 2
On implémente votre plan de rétention 360°
Nous mettons en place des outils et actions concrètes pour optimiser le parcours client, suivre les comportements, relancer les utilisateurs et améliorer la rétention de manière mesurable.
Etape 2
On implémente votre plan de rétention 360°
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Livrables par semaine
Sur-mesure
Sur-mesure
Refonte du parcours client
Création d'un parcours client optimisé, de l'onboarding à la recommandation.
Refonte du parcours client
Création d'un parcours client optimisé, de l'onboarding à la recommandation.
Refonte du parcours client
Création d'un parcours client optimisé, de l'onboarding à la recommandation.
Design des interfaces
Création d'écrans pour une navigation fluide et engageante, réduisant les frictions
Design des interfaces
Création d'écrans pour une navigation fluide et engageante, réduisant les frictions
Design des interfaces
Création d'écrans pour une navigation fluide et engageante, réduisant les frictions
Dashboards de pilotage data
Création de dashboards personnalisés pour suivre la performance et ajuster en temps réel.
Dashboards de pilotage data
Création de dashboards personnalisés pour suivre la performance et ajuster en temps réel.
Dashboards de pilotage data
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Tracking comportementale
Mise en place de la stack de tracking et de heatmap pour suivre précisément les comportements utilisateurs.
Tracking comportementale
Mise en place de la stack de tracking et de heatmap pour suivre précisément les comportements utilisateurs.
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Mise en place de la stack de tracking et de heatmap pour suivre précisément les comportements utilisateurs.
Automatisation des actions de réengagement
Mise en place de séquences pour relancer les utilisateurs inactifs et maintenir leur engagement.
Automatisation des actions de réengagement
Mise en place de séquences pour relancer les utilisateurs inactifs et maintenir leur engagement.
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Système de support et feedback client
Mise en place d'un système de support intégré et de collecte de feedbacks pour améliorer la fidélité.
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L'équipe fondatrice
Nos experts en rétention
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Théo Benmeridja
Head of Product
Théo Benmeridja
Head of Product
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Clement Adol
Head of Tech / Data
Clement Adol
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Les meilleurs experts à vos côtés
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Accédez à un collectif d’experts spécialisés dans l’optimisation de la rétention utilisateur.
Grâce à notre expertise en stratégie produit, data et automation, nous vous aidons à renforcer la relation avec vos utilisateurs, en créant une expérience fluide et engageante qui stimule la fidélité.
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FAQ
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